Ресторан-клуб "PentHouse"

Телефон: 8-496-552-15-15

ZAP  |  29.04.2022 17:15:54

Надежда  |  22.07.2018 3:33:24

Я ведущая праздников, по роду деятельности я бываю во многих ресторанах С-Посада , Москвы и других городов. Придя в этот ресторан прямо с порога пожилая женщина с гримасой на лице, в жутком одеянии, задрипанной кофте и засаленых штанах стала орать на нас , что мы не там встали с мужем. Мы были в шоке! Она не представилась, ни поприветствовала, за то лицо ее выдавало ненависть ко всем гостям приходящим в зал. Затем она намекнула нам, что не плохо бы с нас стрясти денег за использование розетки. То есть, ей не достаточно того, что молодожены и так оплатили полностью зал, ей ещё и за электроэнергию денег подавай. На каком основании не понятно. Официантки молодые девочки, но даже они за весь вечер не улыбнулись, морды были не довольные, я бы даже сказала надменные. Видимо возомнили они себя рестораном Прага, никак не меньше. Все в этой богадельне, Кафе это назвать нельзя, не то что рестораном, было убого! Начиная от обшарпанных стен, жутких занавесок не в тему и заканчивая туалетом. Туалет это жесть! Все ручки поломаны, на дверях кабинок нет замков, двери разбиты, с пробоинами, сеюмесители не работают, брызжаться, пока помоешь руки, весь обольёшься. Раковины грязные, видимо персонал и незнание, что существуют средства для мытья санузлов. Ещё от чего я была в шоке, так это от того, как в самый разгар веселья из кухни вышел персонал в ужасных одеждах , как будто они в огороде у себя на даче и демонстративно стал глазеть на гостей, как те веселяться, участвуют в развлечениях и не просто глазеть, а ещё и обсуждать друг с другом гостей. Короче бесплатное представление и так, скоротать досуг, как в кино. Мы с мужем были в шоке, что в центре Посада существует такое жуткое заведение! Где персонал и хозяева ненавидят своих клиентов, где о понятии клиентоориентированность и сервис никто и не слышал. Это заведение нижайшее дно! Я не понимаю хозяев, если у вас беда с интерьером, то хотя бы будьте приветливы, добры к людям, что бы хоть как то удержать своих клиентов! Ведь, Довольный клиент приведёт ещё 10, а недовольный уведёт 20. Как же они этого непонимают! Короче, люди, если у вас нет денег , лучше пожарить шашлык во дворе дома, но не идите в этот гадюшник! Это жесть!